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    智方客户管理软件(即智方客户信息管理系统),最可靠的客户软件,来电提醒,语音,电话录音

    已被关注:6918 次

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    简单介绍:

    智方客户管理是所有经营单位最常用,最重要的业务管理,企业竞争的关键就在于客户的竞争。智方智方客户管理软件(客户关系软件,客户回访软件,CRM软件,客户管理软件)是一款简洁、易用、实用的客户信息管理软件,.软件功能包含客户管理、添加客户 、统计查询、系统设置、操作员管理、客户业务往来管理、客户维系管理,群发短信。系统全面集成了短信营销,电话营销,传真营销功能,非常方便地实现组建标准化的销售中心,售后中心,客服中心,为主动客户营销提供了便利解决方案。

    智方客户管理是所有经营单位最常用,最重要的业务管理,企业竞争的关键就在于客户的竞争。智方智方客户管理软件(客户关系软件,客户回访软件,CRM软件,客户管理软件)是一款简洁、易用、实用的客户信息管理软件,.软件功能包含客户管理、添加客户 、统计查询、系统设置、操作员管理、客户业务往来管理、客户维系管理,群发短信。系统全面集成了短信营销,电话营销,传真营销功能,非常方便地实现组建标准化的销售中心,售后中心,客服中心,为主动客户营销提供了便利解决方案。



    智方客户管理系统是一款简洁、易用、实用的客户管理软件,其中包含管理客户、添加客户 ,统计查询,系统设置,附加功能等子模块。软件界面设计简洁,美观,软件流程人性化,使普通用户不需培训即可很快掌握软件操作使用方法,集成的查询统计功能能够满足客户对相关数据报表的即时查询打印,所有功能均在用户习惯需要的地方自然体现。智方客户管理软件主要面向各类型的企业客服部、销售部等客户相关管理部门,实现对客户管理登记,客户管理查询,客户消费额,客户维护费,客户汇总,客户效益的即时统计,使经营管理者对客户管理一目了然,为增强客户服务工作提供直接依据。智方客户管理系统(软件)是广大经营者实施客户管理的有效工具!

    为什么要使用智方客户管理系统?
    1)随着市场的扩大,客户越来越多,过去靠表格管理客户资料的方法已不能适应销售的发展,多次出现客户
    资料丢失现象。重点客户得不到足够的关注,很多老客户选择了竞争对手。
    2)对于重要项目的客户没有一套合理的过程监控机制,使得很多重要客户没有得到足够的关注,项目的成败交到
    业务员手上,没有发挥出团队协同跟进的力量。
    3)市场竞争的白热化,公司内部的一些业务人员出现了卖单的情况,把公司准客户资料卖给竞争对手,致使公司
    蒙受巨大的损失。
    4)虽说是“铁打营盘、流水的兵”,但因为客户资料没有真正做到集中管理,每一次人员流动都会造成客户资料
    的流失,因交接问题造成的业务中断时有发生。
    5)公司重要文档(如标书、合同等重要文件)都分散存放在公司的电脑中,没有统一管理,有一次和一个重要客
    户谈判前想查阅一份以前给客户的报价时,竟然发现这份文件已经丢失了,造成那次重要的谈判陷入被动的地步。
    6)各种销售数据统计十分困难,得到的报表多半是滞后的,严重影响企业经营决策的制定。

    7)无法对业务员的工作情况进行很好的统计,查询,业务员提成计算也很复杂

    智方客户管理系统的特点?

    1)界面美观华丽,功能实用,上手简单。
    2)实现计算机化管理,发现优质客户,增强客户服务工作.
    3)独具特色的客户管理管理,使客户管理工作更省心。
    4) 由经验丰富的专业开发队伍为你服务
    5) 智方提供完整的售后服务体系
    6) 人性化的操作流程,使员工不需要培训即可使用
    智方软件与同类软件产品相比,最大特点是操作明了,流程清淅,报表直观,功能从简单到强大,使用方面无需复杂的财务知识,无须专业的电脑知识就可以轻松地管理业务流程,单据报表,业务员业绩等,清晰地查看利润、库存、采购情况、以及简单方便的应收应付的核销、库存预警,商品销售进货,成本分析等。多样化的权限管理,可以灵活地给不同级别的人员授权,规范公司内部员工权责分工。 智方系列软件已广泛应用于家电业、通讯业、娱乐业、餐饮业、美容美发业、洗浴业、建材业、汽车配件业、摩托车配件业、电动车销售业、五金交电业、家居业、仪器仪表业、灯具业、文具业以及实行会员VIP化管理等多种行业机构,客户范围已遍及全国各城市乡镇。目前,智方软件包括智方、智方100、智方3000系、智方6000系、智方8000系、智方2008系、智方U8系专业管理软件,为各行业提供信息化管理服务,欢迎下载试用,终身免费为客户提供升级与技术支持服务。
    1.1 、功能特点

    客户管理:添加客户,删除客户管理(删除无用客户管理即没有消费额和维护费用的客户)修改客户及其管理客户联系人,打印功能,导出电子表格,实现了快速单发和群发短信的功能,及其强大的查询功能,另外可添加客户消费信息,客户维护信息,和客户的汇总信息,及时了解企业的营业额.以及为客户打造的单/群发短信与接收短信的功能.
    添加客户: 添加新客户的基本信息。
    统计查询:完整的统计查询功能,每个客户每次消费与维护业务金额都可以清楚的反映,及其每个客户的消费汇总信息.
    系统设置: 客户类型设置,消费类型设置,维护类型设置,所属城市进行设置,及其输入法设置,操作员的管理,很好的权限设置. 数据库备份/恢复,系统初始化,操作员修改密码。
    附加功能:通讯录,便签功能,及其计算器 。


    1.2系统要求

    1、计算机硬件在586等级以上
    2、软件要求操作系统为中文WIN98,WIN2000,WINXP,WIN2003,Vista,win7
    3、操作系统必须装有.NET Framework 2.0 版本以上版本 下载地址 请查看以下安装条件
    4、屏幕最佳分辨率为 1024X768


    1.3安装条件

    1、 Microsoft .NET Framework 2.0 版可再发行组件:
    下载地址1:天空站 http://www.onlinedown.net/soft/38669.htm
    下载地址2:本地下载 http://www.88buy.cn/download/dotnetfx.rar
    2、.NET Framework 2.0 版开发的应用程序时所需的 .NET Framework 运行库及相关文件。 .NET Framework 2.0 版改进了缓存,从而提高了应用程序的可扩展性和性能;使用 ClickOnce 改进 了应用程序部署和更新;通过 ASP.NET 2.0 控件和服务对各种浏览器和设备提供更强大的支持。有 关 .NET Framework 2.0 的详细信息,请单击此处。重要事项:不能在同一台计算机上安装两种不同 语言版本的 .NET Framework。试图安装第二种语言版本的 .NET Framework 时,将会导致出现以下 错误:“安装程序无法安装 Microsoft .NET Framework,因为已经安装了该产品的其他版本。”如 果您要使用非英语的平台或要以另一种语言查看 .NET Framework 资源,则必须下载相应语言版本的 .NET Framework 语言包。
    3、支持的操作系统: Windows 2000 Service Pack 3; Windows 98; Windows 98 Second Edition; Windows ME; Windows Server 2003; Windows XP Service Pack 2


    1.4产品使用说明

    【提供服务】:
    1、使用期间,您可以留下联系电话、联系人,我公司服务人员会为您提供更加周到的服务。
    2、使用期间,软件如有新版本或是新功能 ,您可以到智方客户服务部门进行更新。
    3、使用期间,软件在应用中如出现问题,您可以及时反馈给智方客服部,以便为您提供更新版本。
    如有需要,您也可以联系当地智方销售服务机构,由技术人员上门服务。